제주항공 환불 규정 제주항공 국제선 취소 수수료 알아보기
제주항공의 환불 규정 및 국제선 취소 수수료에 대해 깊이 알아보겠습니다. 여행 계획에 변경이 필요한 경우, 알고 있어야 할 여러 가지 사항들과 예시를 통해 구체적으로 설명드리겠습니다.
제주항공 환불 규정
제주항공의 환불 규정은 구매처에 따라 상이할 수 있습니다. 만약 여행사 등 제3의 경로를 통해 구매한 항공권이라면, 그 구매처에 직접 문의하여 환불 규정을 확인해야 합니다. 제주항공의 공식 홈페이지를 통해 구매한 경우, 다음과 같은 규정이 적용됩니다.
| 사유 | 환불 가능 여부 | 위약금 |
|---|---|---|
| 예약 후 24시간 이내 취소 | 가능 | 없음 |
| 체크인 마감 전 취소 요청 | 가능 | 위약금 발생 |
| 체크인 마감 후 취소 요청 | 불가능 | – |
최초 항공권 예약 후 24시간 이내에 탑승 수속 마감(체크인 마감) 전까지 취소 요청을 한다면 위약금이 면제됩니다. 이는 제주항공 홈페이지, 모바일, 공항 지점, 고객센터를 통해 요청한 경우에 한합니다.
변경 규정
여정 변경이 필요할 경우, 다른 노선으로의 변경은 불가능합니다. 동일한 노선에서의 날짜 변경만 허용됩니다. 이때, 날짜 및 요일, 탑승 항공편, 운임, 할인 조건 등이 변경되면 운임 차액 및 수수료가 발생할 수 있습니다.
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제주항공 국제선 취소 수수료
제주항공의 국제선 취소 수수료는 다음과 같습니다. 성인과 소아는 동일한 수수료가 적용되며, 좌석을 배정받지 않는 유아에 대해서는 수수료가 부과되지 않습니다. 특별 요금인 FLY 운임의 경우, 환불 시에도 취소 위약금이 발생하니 주의해야 합니다.
한국 출발 취소 수수료 (단위: KRW)
| 출발 시점 | FLY | FLY BAG | BIZ LITE |
|---|---|---|---|
| 출발 91일 이전 | 60,000 | 없음 | 없음 |
| 출발 90일 이내 ~ 61일 이전 | 60,000 | 20,000 | 20,000 |
| 출발 60일 이내 ~ 31일 이전 | 60,000 | 40,000 | 40,000 |
| 출발 30일 이내 ~ 4일 이전 | 80,000 | 60,000 | 60,000 |
| 출발 3일 이내 ~ 1일 이전 | 100,000 | 80,000 | 80,000 |
| 출발 당일 이후 | 120,000 | 120,000 | 120,000 |
해외 출발 취소 수수료 (단위: KRW)
| 지역(최초 출발 구간 기준) | 출발 1일 전 | 출발 당일 이후 |
|---|---|---|
| 일본(JPY) | 7,000 | 19,000 |
| 중국(CNY) | 800 | 1,000 |
| 홍콩(HKD) | 560 | 1,520 |
| 대만(TWD) | 2,100 | 5,700 |
| 태국(THB) | 2,500 | 3,500 |
| 베트남(USD) | 70 | 190 |
| 필리핀(USD) | 70 | 190 |
이러한 세부 규정 및 수수료는 여행을 계획할 때 반드시 유의해야 할 부분입니다. 만약 예기치 못한 상황이 발생한다면, 신속하게 조치를 취하는 것이 중요합니다.
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결론
제주항공 환불 규정과 국제선 취소 수수료에 대한 이해는 여행 계획을 세우는 데 있어 필수적입니다. 미리 알아두면 예기치 못한 상황에서도 당황하지 않고 대처할 수 있습니다. 특별히 FLY 운임과 같은 특가 운임을 이용하실 경우, 환불 시 발생하는 수수료를 꼭 점검하시기 바랍니다. 언제 어디서든 여정을 즐기세요!
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자주 묻는 질문과 답변
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- 제주항공 환불은 어떻게 하나요?
-
제주항공 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다. 상황에 따라 다르지만, 기본적으로 24시간 이내 취소 시 위약금이 없습니다.
-
FLY 운임의 환불 규정은 무엇인가요?
-
FLY 운임으로 구매한 경우 출발 91일 전에도 취소 위약금이 부과됩니다.
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취소 수수료는 언제 적용되나요?
- 취소 수수료는 환불 접수 시점 기준으로 적용됩니다. 체크인 마감 전에 취소 요청을 하시면 수수료가 면제됩니다.
제주항공 국제선 취소 수수료 및 환불 규정 총정리!
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